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社交电商新零售发展方向

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  近日,科公司技发布的《2019社群电商年度生态报告》显示,随着社交流量与电商交易不断融合,促进“人与商业”的快速发酵,各类社交平台也开始涉猎广告以外的多元化变现手段,以更积极的姿态拥抱电商交易,促使社交电商快速发展。2019年,中国社交电商交易规模破1万亿元,同比增长59%。预计2020年社交电商占电商整体比例将提升11.5%。

  无论是社区还是社群,都是建立在一群人聚集的基础上,群成员可以自主地发声和互动,社区和社群都是人群关系的连接和聚集。当前,社区团购、直销行业、会员制电商等行业均注重社群营销,由于移动支付的普及和供应链物流设施的日渐完善,社群团购在全国风靡,尤以华南、华东、华中为主力。业内专家表示,电商生态趋产业化发展、社群社交资产能量爆发、消费场景全面渗透生活、各类购物节热情高涨、非电商平台加入赛道,成为推动社群电商增长的5大关键因素。

  那么我们要怎么打造自己的平台呢

《社交电商新零售发展方向》

  一、社交电商的今天:崛起、规范、蜕变

  崛起、规范、蜕变中的社交电商,开始比拼团队规模。围绕S2b2C模式中“b”的争夺战是这期间的主流游戏。

  2015年:社交电商崛起、规范

  创立于2015年5月的云集,原名云集微店,2017年因为涉传被罚后转型为会员制社交电商,专注于为会员提供美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类的精选商品,并于2019年5月在美国纳斯达克挂牌上市,市值超百亿元。但在此之前,它是一家借助社交工具获客拉新、实现流量裂变的平台型社交电商,采用三级分销模式,迅速裂变、发展了大量分销商。可以说,云集是平台型社交电商的鼻祖。

  2015年年中开始,涉传销、假货、三无产品等社交电商负面消息四起,一时社交电商人心惶惶。加上此时社交电商已远不如2012~2014年那么好做,货难卖,代理难招。很多社交电商因为看不到希望,开始放弃或转行。很多媒体也开始煽风点火,预言社交电商即将灭亡。

  但其实社交电商的生命力很强,不会轻易灭亡,只是红利期已过,面临升级迭代。

  事实上,假货、三无产品等问题传统企业、电商也遇到过,这些问题其实任何一个商业模式都会存在,难以根除,需要市场和监管部门联合管理。假货、三无产品和社交电商其实没有必然联系,只是媒体和社会舆论将其在社交电商领域放大了。

  至于社交电商涉传,是少部分社交电商从业者将社交电商做歪了,步入歧途。而且,由于法律层面和执法层面对传销的界定存在一定的差异,社交电商涉传问题一直存在一定的争议。其实,在中国直销行业兴起之初,也是传销新闻满天飞。但后来国家开始整顿直销行业,让直销朝规范、健康的方向发展。我想社交电商必然也会像直销行业那样,未来会趋向规范化、健康化、正规化发展。

《社交电商新零售发展方向》

  二、微商城的营销活动策划方案如何做

  1、不同用户不同分类

  大家可以采用微信公众号中的分组功能将公众号中的用户进行分类,这样可以根据分组进行个性化的信息推送,针对新老用户发布不同的优惠信息,维护好新老用户。

  2、定位好目标用户

  分析好产品的目标用户群特征及喜好,利用目标客户群特征可以去目标客户群常去的一些网站、论坛等等地方发布信息、公众号二维码、外链等等,通过这些渠道过来的一定是我们想要的目标客户。

  3、开展粉丝转发活动

  大家应该对朋友圈转发信息不陌生了,转发多少人可以获得小礼品,或者邀请多少人成为会员可以免费得到某一商品等等,这种活动有两个好处,一是粉丝可以获得自己喜欢的物品,二是粉丝可以在朋友圈与自己的朋友互动。这种传播方式如果进行的好可以收获一大批的用户和新粉丝。

  4、关注微信公众号的数据

  大家可以每天在10点或者下午2点的时候看前一天的公众号相关数据并做一下记录,比如推送的信息内容或标题阅读数、原文阅读数、粉丝增加量等等,这样积累下来可以看出什么样的信息是粉丝关注并喜欢的;如果是活动的话,记录下来也可以分析出粉丝对活动的参与度与喜好等等,这样对于后期的推送和文章内容发布都是有帮助的。

  5、利用好微信营销活动

  微商城系统中的营销功能都可以通过微信前期的文章推送、宣传、转发做铺垫来进行的,还可以用微商城系统中的自定义营销功能,根据自己的创意来制定营销规则。在活动结束后再利用微信公众号数据统计或其他统计工具进行分析总结,一个好的营销活动就是这样实践积累出来的。

  我司有现成成熟的案例,如果有需要,就快快联系我吧

《社交电商新零售发展方向》

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